Etikettarkiv: Service Identity

Snart är det sommar och årets viktigaste försäljningsperiod

Snart är sommaren här och då börjar en av årets viktigaste försäljningsperioder för besöksnäringen och detaljhandeln. Det är under sommaren och ända fram till september som allt måste fungera. När man har som mest att göra gäller det att vara … Läs mer

Publicerat i Utbildningar | Etiketter , , , , , , , , , , , , , | 1 kommentar

Att vara under utveckling

Dagens klokhet är på temat att om man inte är under utveckling så är man per automatik under avveckling. Viktigt att tänka på när det gäller allt i bemötandet med kunder, eftersom kundernas önskemål, drömmar och behov ständigt förändras och … Läs mer

Publicerat i Service | Etiketter , , , , , , , , , | 1 kommentar

10 tips för att skapa goda kundrelationer

Här kommer 10 tips för att skapa goda kundrelationer. 1. Undvik negativa ord 2. Lämna klara besked 3. Skapa ögonkontakt med gästen 4. Lyssna för att förstå 5. Tala tydligt 6. Avbryt inte 7. Skyll inte ifrån dig 8. Var … Läs mer

Publicerat i Service | Etiketter , , , , | 3 kommentar