Kategoriarkiv: Kurser

Har ni svart bälte i service och merförsäljning?

Den 13 november håller jag den populära föreläsningen ”Har ni svart bälte i service och merförsäljning” i Malmö. Denna gång är inriktningen mot företag inom detaljhandeln. Utmaningen för alla inom detaljhandeln är att vara konkurrenskraftig. Nya aktörer och nya koncept … Läs mer

Publicerat i Kurser | Etiketter , , , , , , , , , , , | Lämna en kommentar

Att prata företagande

I förra veckan var jag och pratade om min resa som företagare för en massa studenter som är entreprenörsintresserade på Venture Lab/Lunds Universitet. Uppdraget var i min roll som Ambassadör för Kvinnors Företagande genom Tillväxtverket. Det var många fantastiska möten … Läs mer

Publicerat i Kurser | Etiketter , , , | 1 kommentar

Avtal med VisitaAkademin

Jag har tecknat avtal med Visita och från hösten ingår min kurs Merförsäljning – vägen till lönsammare gäster” i VisitaAkademins utbildningsprogram. Klicka på länken om ni vill anmäla er själv eller era medarbetare till något av kurstillfällena eller läsa mer … Läs mer

Publicerat i Kurser | Lämna en kommentar

Ny chans att boka utbildning i merförsäljning i Malmö

Att ta hand om de gäster som företaget redan har vunnit är enklare, säkrare och mindre kostsamt än att ständigt söka nya. Det handlar om att bygga förtroendefulla och långsiktiga relationer genom att lära känna och förstå sina gästers unika … Läs mer

Publicerat i Kurser | Lämna en kommentar

Kurs i konflikthantering

Den 18 september håller jag den populära kursen om ”Konflikthantering i kundrelationer” igen. Det är en utbildning för er som vill lära sig mer om konflikthantering i kundrelationer och som vill stärka sin kommunikativa förmåga. Detta för att kunna lösa … Läs mer

Publicerat i Kurser | Lämna en kommentar

Kurs i konflikthantering

I ett kundmöte som involverar en konflikt är det viktigt att ha en effektiv, personlig och framgångsrik kommunikation. En bra dialog handlar om att bygga förtroende för dig som person och för företaget du representerar. Då är din personliga inställning … Läs mer

Publicerat i Kurser | Lämna en kommentar