-
Nybloggat om:
Bloggarkiv
Bloggkategorier
Etikettarkiv: utbildning
Har ni svart bälte i service och merförsäljning?
Den 13 november håller jag den populära föreläsningen ”Har ni svart bälte i service och merförsäljning” i Malmö. Denna gång är inriktningen mot företag inom detaljhandeln. Utmaningen för alla inom detaljhandeln är att vara konkurrenskraftig. Nya aktörer och nya koncept … Läs mer
Publicerat i Kurser
Etiketter ambassadör, identifikation, kundmöte, lönsamhet, marknadsförare, merförsäljning, omsorgsförsäljning, produktutvecklare, service, upplevelse, utbildning, varumärkesbyggare
Lämna en kommentar
Ibland går det fel
Eftersom service är en handling och det är mänskligt att fela, så innebär det att ibland går det fel. Det är nästan oundvikligt. Självklart måste alla lära sig av sina misstag och inte göra samma misstag om och om igen. … Läs mer
Publicerat i Service
Etiketter bemötande, gäst, konkurrens, kund, lönsamhet, service, utbildning
1 kommentar